MÉTODOS MULTIVARIADOS: UMA METODOLOGIA PARA AVALIAR A SATISFAÇÃO DOS CLIENTES PERANTE A PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

AVALIAÇÃO E MONITORAMENTO DO DESEMPENHO DE MODELOS DE PREVISÃO

AVALIAÇÃO DE RESTAURANTE UNIVERSITÁRIO POR MEIO DE INDICADORES DE QUALIDADE

ANÁLISE DA QUALIDADE NO SERVIÇO PRESTADO DE UMA UNIDADE DA REDE DE ACADEMIAS ALTA ENERGIA: APLICAÇÃO DO MÉTODO DMAIC

MODELO PARA AVALIAÇÃO DA INTERNALIZACÃO DOS PRINCÍPIOS DE GESTÃO DA QUALIDADE NA ORGANIZAÇÃO

MAPEAMENTO DE SOLUÇÕES PARA MODOS DE FALHA NOS ALARMES DE VEÍCULOS AUTOMOTIVOS: APLICAÇÃO DO FMEA COMO APOIO A MELHORIA CONTINUA

APLICAÇÃO DE CARTAS DE CONTROLE EM LABORATÓRIO DE ANÁLISES FÍSICO-QUÍMICAS DE TRIGO

PROPOSTAS DE MELHORIAS NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE UMA EMPRESA DE TOPOGRAFIA A FIM DE REDUZIR OS ÍNDICES DE RETRABALHO

APLICAÇÃO DA CARTA DE CONTROLE EWMA EM UMA EMPRESA DO SETOR ALIMENTÍCIO: UM ESTUDO DE CASO

IMPORTÂNCIA DO APPCC (HACCP) COMO FERRAMENTA DA QUALIDADE NO PROCESSAMENTO DE FRANGO

INFLUENCIA DA CULTURA NACIONAL NO PREMIO DA QUALIDADE

APLICAÇÃO DA FERRAMENTA DA QUALIDADE FMEA EM UMA EMPRESA DO RAMO METAL-MECÂNICO

MAPEAMENTO DAS SEMELHANÇAS E DIFERENÇAS ENTRE O DMAIC E O PDCA: UMA PERSPECTIVA DE ESTUDO SOBRE OS CENÁRIOS DE APLICAÇÃO DO TQC E SIX SIGMA

AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DOS SERVIÇOSDE UMA EMPRESA DO RAMO DE FAST FOOD NA REGIÃO DOS CAMPOS GERAIS (PR) ATRAVÉS DA MATRIZ IMPORTÂNCIA VERSUS DESEMPENHO DE SLACK

APLICAÇÃO DO MÉTODO PROBLEM SOLVING NA RESOLUÇÃO DE VAZAMENTOS DE EMBALAGEM LONGA VIDA: UM ESTUDO DE CASO

APLICAÇÃO DO MÉTODO DMAIC NA ÁREA DE VENDAS DE MÁQUINAS FERRAMENTA

APLICAÇÃO DO MAPEAMENTO DE ÁRVORE DE FALHAS (FTA) EM UM ABATEDOURO DE AVES

AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS DE UM SISTEMA DE REQUISIÇÃO DE UMA ORGANIZAÇÃO PÚBLICA

IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA HACC NA INDÚSTRIA DE ALIMENTOS

MAPEAMENTO DE PERDAS EM UMA LINHA DE ENVASE DE SUCOS E NÉCTARES: ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DE PEQUENO PORTE

MODELAGEM DA SATISFAÇÃO E IDENTIFICAÇÃO DE ATRIBUTOS DE QUALIDADE EM SERVIÇOS RADIOLÓGICOS

CONTROLE DE REFUGOS E RETRABALHOS NO PROCESSO PRODUTIVO DE UMA INDÚSTRIA METALÚRGICA POR MEIO DA METODOLOGIA FMEA – ANÁLISE DOS MODOS E EFEITOS DE FALHAS – UM ESTUDO DE CASO

GESTÃO ESTRATÉGICA DA QUALIDADE DA INFORMAÇÃO EM PROCESSOS OPERACIONAIS NA CONSTRUÇÃO CIVIL

PROPOSIÇÃO DE UM PROCEDIMENTO DE ANÁLISE DE FALHAS A PARTIR DE FERRAMENTAS DA QUALIDADE: ESTUDO EM UMA INDÚSTRIA DE MDF

APLICAÇÃO DA FERRAMENTA QFD NA EDUCAÇÃO SUPERIOR: UM ESTUDO DE CASO EM CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO

UMA INVESTIGAÇÃO SOBRE A PERCEPÇÃO DOS COLABORADORES DE UMA COOPERATIVA DE CRÉDITO SOBRE A EFICIÊNCIA E A EFICÁCIA DO CONTROLE INTERNO

CÍRCULOS DE CONTROLE DA QUALIDADE: UM ESTUDO DE CASO EM UMA INDÚSTRIA DO SETOR MOVELEIRO

DIAGNÓSTICO MOLECULAR DE OGM’S: MAPEAMENTO DOS LABORATÓRIOS APTOS A ANÁLISES DE OGM’S NO BRASIL E PRINCIPAIS TECNOLOGIAS APLICADAS A ALIMENTOS

PANORAMA DA INSERÇÃO DOS ORGANISMOS GENETICAMENTE MODIFICADOS NOS ALIMENTOS: LEGISLAÇÕES E ROTULAGEM

FERRAMENTAS DA QUALIDADE: REVISÃO BIBLIOGRÁFICA E ANÁLISE BIBLIOMÉTRICA

PROPOSTA DE MELHORIA NA JUNTA DE VEDAÇÃO DE UM TROCADOR DE CALOR TIPO TUBULAR APLICANDO O FMEA: ESTUDO DE CASO

PRÁTICA DA GESTÃO DA QUALIDADE EM SERVIÇOS NO SETOR DE VAREJO DE PALMEIRA DAS MISSÕES (RS)

MELHORIAS NO PROCESSO PRODUTIVO UTILIZANDO O MÉTODO DMAIC: UM ESTUDO DE CASO DESENVOLVIDO EM UMA FÁBRICA DE RAÇÕES

FERRAMENTAS DE GESTÃO DE DESEMPENHO: IMPLANTAÇÃO DO OEE NO SETOR DE USINAGEM EM UMA EMPRESA METALMECÂNICA DE MARINGÁ- PR

INOVAÇOES DE PROCESSOS APLICADAS AO SISTEMA AGROINDÚSTRIAL

IMPACTO DO USO DAS FERRAMENTAS DA QUALIDADE NA REDUÇÃO DE PERDAS DE PROCESSO E RECLAMAÇÕES EM UMA INDÚSTRIA DE IOGURTES DO PARANÁ